

Condizioni generali di utilizzo
CHI È E COSA FA SMARTBOX GROUP?
1.
La società Smartbox Group Limited (di seguito «Smartbox») è una società di diritto irlandese, con sede legale in Block A - Joyce’ Court - Talbot Street,
Dublin1,D01FV59, Irlanda, iscrittapresso ilRegistrodelCommercioedelle ImpresediDublinoaln.463103.Smartboxagisce inqualitàdiprocacciatore
d’a ari e pubblica i cofanetti regalo in nome e per conto dei partner che forniscono le prestazioni contenute nei cofanetti regalo. I cofanetti regalo sono
disponibili in formato cartaceo sotto forma di scatola e in formato elettronico con il nome di “e-box”. Sia se pubblicati in formato cartaceo sia in formato
e-box, i cofanetti regalo sono composti da:
•
una guida illustrata inclusa nel cofanetto cartaceo oppure consultabile on-line che presenta l’insieme delle prestazioni proposte dai diversi partner.
Per l’elenco completo delle prestazioni e dei partner disponibili si rimanda al sito internet
www.smartbox.com/ch•
un assegno regalo (cioè un titolo di legittimazione) senza valore facciale, che consente di fruire di una prestazione a scelta fra quelle presenti nella
guida. Per assegno regalo si intende sia l’assegno regalo cartaceo contenuto nella scatola del cofanetto, sia l’assegno regalo ricevuto via email
in caso di e-box.
Smartbox è iscritta nel registro degli operatori di viaggi e soggiorni in Francia al n. IM092100098 e a tal fine ha sottoscritto la polizza assicurativa
con Hiscox e beneficia di una garanzia finanziaria presso APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme).
A QUALI PRESTAZIONI DA’ DIRITTO IL VOSTRO ASSEGNO REGALO SMARTBOX?
2.
L’assegno regalo è valido per una sola prestazione tra quelle presentate nella guida illustrata o sul sito internet
www.smartbox.com/ch.Al momento della
prenotazione di un soggiorno, sarà possibile per il beneficiario, dietro pagamento di un supplemento di prezzo, prenotare attività e/o notti aggiuntive.
Le prestazioni a cui dà diritto l’assegno regalo variano da un partner all’altro, come indicato nella guida o su
www.smartbox.com/ch.Il cliente è informato
che il valore della prestazione può essere diverso dal prezzo di vendita del cofanetto regalo o e-box. L’assegno regalo non include il trasporto verso la
struttura del partner selezionato che il beneficiario deve raggiungere autonomamente e a proprie spese.
3.
Il contenuto delle prestazioni e i partner inseriti nel cofanetto regalo possono variare durante il periodo di validità del cofanetto, pur restando ciascuna
esperienza immutata dal punta di vista sostanziale e nelle caratteristiche essenziali, senza che ciò comporti alcuna responsabilità in capo a Smartbox.
In tali casi, Smartbox si impegna a proporre soluzioni alternative. Il beneficiario del cofanetto è invitato a visitare il sito
www.smartbox.com/chper consultare gli ultimi aggiornamenti delle prestazioni e dei partner e la sezione “Errata corrige”.
COME UTILIZZARE L’ASSEGNO REGALO SMARTBOX?
4.
Il cofanetto regalo e l’e-box possono essere utilizzati o cambiati gratuitamente sul sito
www.smartbox.com/chcon un nuovo cofanetto in formato e-box
durante tutto il periodo di validità che è specificato sull’assegno regalo o sul cofanetto. Prima di beneficiare di una esperienza contenuta in un cofanetto
Smartbox, si raccomanda di consultare il sito
www.smartbox.com/chper verificare la lista aggiornata dei partner e per registrare l’assegno regalo.
L’accesso al sito permetterà anche di conoscere la data limite di utilizzo del cofanetto e di verificare l’e ettiva attivazione dell’assegno regalo.
In caso di problemi di attivazione, vi verrà richiesta una prova d’acquisto.
5.
Per prenotare un soggiorno il beneficiario deve visitare il sito
www.smartbox.com/cho contattare il partner. Per prenotare tutte le altre attività
il beneficiario deve contattare direttamente il partner.
6.
Smartbox potrà raccogliere i dati personali del beneficiario sia per necessità legate alle richieste di quest’ultimo (verifica della validità dell’assegno regalo,
domanda di creazione di un account, prenotazione, etc.), sia per e ettuare studi di marketing e di statistica, indagini di mercato e per inviare o erte
commerciali. Nel primo caso, il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto i dati sono necessari per gestire specifiche richieste dell’interessato o per
eseguire obblighi contrattuali; pertanto l’eventuale rifiuto di fornire tali dati comporta l’impossibilità di erogare al beneficiario i servizi richiesti dal
medesimo. Negli altri casi, invece, il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di contribuire alle attività sopra
indicate. Il trattamento sarà e ettuato per via informatica mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza. Titolare del trattamento
dei dati personali è Smartbox Group Ltd, Block A - Joyce’ Court - Talbot Street, Dublin 1, D01 FV59, Irlanda, nella persona del Responsabile Dati
Personali (“Titolare”). I dati raccolti potranno essere comunicati a soggetti esterni che svolgono specifici incarichi per conto di Smartbox
(adempimenti fiscali, gestione dei sistemi informativi, gestione degli adempimenti contrattuali, ecc.) e alle Autorità per gli adempimenti di legge.
Si informa inoltre che alcuni di questi dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione europea, in conformità a quanto stabilito dalle applicabili norme
comunitarie. Il beneficiario potrà esercitare in qualsiasi momento il proprio diritto di accesso, correzione, integrazione, opposizione al trattamento
e cancellazione dei dati, secondo le disposizioni della legge federale sulla protezione dei dati, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo del Titolare
o al seguente indirizzo:
Info-swiss-it@smartbox.com.