CondizioniGeneralidiUtilizzo
CHIÈECOSAFASMARTBOX?
1.
La societàSmartboxGroupLimited (di seguito “Smartbox”) èuna società di diritto irlandese, con sede legale in
BlockA- Joyce’sCourt -TalbotStreet -Dublin 1,D01FV59, Irlanda, iscrittapresso ilRegistrodelCommercio
edelle ImpresediDublinoal n. 463103. Smartboxagisce inqualitàdi procacciatored’a ari epubblica i cofanetti
regalo in nome e per conto dei partner che forniscono le prestazioni contenute nei cofanetti regalo. I cofanetti
regalo sonodisponibili in formatocartaceo sotto formadi scatolae in formatoelettronicocon il nomedi “e-box”.
Sia sepubblicati in formatocartaceo sia in formatoe-box, i cofanetti regalo sonocomposti da:
•
una guida illustrata inclusa nel cofanetto cartaceo oppure consultabile on-line che presenta l’insieme delle
prestazioni propostedai diversi partner;
•
un assegno regalo (cioè un titolo di legittimazione) senza valore facciale, che consente di fruire di una
prestazione a scelta fra quellepresenti nella guida. Per assegno regalo si intende sia l’assegno regalo cartaceo
contenutonella scatoladel cofanetto, sia l’assegno regalo ricevuto viae-mail incasodi e-box.
Smartbox è iscrittanel registrodegli operatori di viaggi e soggiorni inFrancia al n. IM092100098e a tal fineha
sottoscritto una polizza assicurativa conHiscox e beneficia di una garanzia finanziaria pressoAPSTAssociation
ProfessionelledeSolidaritéduTourisme.
AQUALIPRESTAZIONIDÀDIRITTO ILVOSTROASSEGNOREGALOSMARTBOX?
2.
L’assegno regalo è valido per una sola prestazione tra quelle presentate nella guida illustrata o sul sito internet
smartbox.com.Almomentodellaprenotazionediunsoggiorno, saràpossibileper ilbeneficiario,dietropagamento
di un supplementodi prezzo, prenotare attivitàe/onotti aggiuntive.
Le prestazioni a cui dà diritto l’assegno regalo variano da un partner all’altro, come indicato nella guida o su
smartbox.com. Il cliente è informato che il valore della prestazione può essere diverso dal prezzo di vendita del
cofanetto regalooe-box.
L’assegno regalo non include il trasporto verso la struttura del partner selezionato che il beneficiario deve
raggiungere autonomamentee aproprie spese.
3.
Il contenutodelleprestazioni e i partner inseriti nel cofanetto regalopossono variaredurante il periododi validità
del cofanetto, senzacheciòcomporti alcuna responsabilità incapoaSmartbox. In tali casi, Smartbox si impegna
aproporresoluzioni alternative. Ilbeneficiariodelcofanettoè invitatoavisitare il sitosmartbox.comperconsultare
gli ultimi aggiornamenti delleprestazioni edei partner e la sezione “Erratacorrige”.
4.
Il cliente può rivolgere richieste di informazioni, nonchè reclami sul prodotto, al servizio clienti di Smartbox
attraverso le seguenti modalità: per telefono al numero 06 98371145 (dalle 09:00 alle 18:30, dal lunedì al
