CHIÈECOSAFASMARTBOXGROUP?
1.
La società Smartbox Group Limited (di seguito
«Smartbox») è una società di diritto irlandese, con
sede legale inBlockA -Joyce’ Court -TalbotStreet,
Dublin 1, D01 FV59, Irlanda, iscrittapresso il Registro
del Commercio e delle Imprese di Dublino al n.
463103. Smartboxagisce inqualitàdi procacciatore
d’affari e pubblica i cofanetti regalo a marchio
“Emozione3” in nome e per conto dei partner che
forniscono le prestazioni contenute nei cofanetti
regalo.
2.
I cofanetti regalo sono disponibili in formato
cartaceo sotto forma di scatola e in formato
elettronico con il nome di “e-box”. Sia se pubblicati
in formato cartaceo sia in formatoe-box, i cofanetti
regalo sono composti da:
• una guida illustrata inclusa nel cofanetto cartaceo
oppure consultabile on-line che presenta l’insieme
delle prestazioni proposte dai diversi partner.
Per l’elenco completo delle prestazioni e dei
partner disponibili si rimanda al sito internet
• un assegno regalo (cioè un titolo di legittimazione)
senza valore facciale, che consente di fruire di una
prestazione a scelta fra quelle presenti nella guida.
Per assegno regalo si intende sia l’assegno regalo
cartaceo contenuto nella scatola del cofanetto, sia
l’assegno regalo ricevuto viaemail in casodi e-box.
Smartbox è iscritta nel registro degli operatori di
viaggi e soggiorni in Francia al n. IM092100098 e a
tal fine ha sottoscritto la polizza assicurativa con
Hiscoxebeneficiadi unagaranzia finanziariapresso
APST (Association Professionnelle de Solidarité du
Tourisme).
AQUALIPRESTAZIONIDA’DIRITTO IL
VOSTROASSEGNOREGALOEMOZIONE3?
3.
L’assegno regaloèvalidoperunasolaprestazione
tra quelle presentate nella guida illustrata o sul sito
internetwww.emozione3.it. Almomentodella
prenotazione di un soggiorno, sarà possibile per il
beneficiario, dietro pagamento di un supplemento
di prezzo, prenotare attività e/o notti aggiuntive.
Le prestazioni a cui dà diritto l’assegno regalo
variano da un partner all’altro, come indicato nella
guida o su
Il cliente è informato
che il valore della prestazione può essere diverso
dal prezzo di vendita del cofanetto regalo o e-box.
L’assegno regalo non include il trasporto verso la
struttura del partner selezionato che il beneficiario
deve raggiungereautonomamenteeapropriespese.
4.
Il contenutodelleprestazioni e i partner inseriti nel
cofanetto regalopossono variaredurante il periodo
di validità del cofanetto, pur restando ciascuna
esperienza immutata dal punta di vista sostanziale
e nelle caratteristiche essenziali, senza che ciò
comporti alcuna responsabilità in capoaSmartbox.
In tali casi, Smartboxsi impegnaaproporresoluzioni
alternative. Il beneficiario del cofanetto è invitato a
visitare il sito
per consultare gli
ultimi aggiornamenti delle prestazioni e dei partner
e la sezione “Errata corrige”.
5.
Il cliente può rivolgere richieste di informazioni,
primaedopo l’acquisto, nonchè reclami sul prodotto,
al servizioclienti di Emozione3attraverso leseguenti
modalità: per telefonoal numero0458947549 (dalle
09:00 alle 18:30, dal lunedì al venerdì esclusi i giorni
festivi, costodi unachiamata localeda telefono fisso
italiano), per email all’indirizzo assistenza.clienti@
emozione3.it, attraverso la rubrica «Contattaci» dal
nostro sitowww.emozione3.it, per posta all’indirizzo
SmartboxGroupLtd, Joyce’sCourt–BlockA, Talbot
Street, Dublin, D01 FV59, Ireland. Si ricorda che la
venditadei cofanetti regaloè soggettaallegaranzie
legali previstedagli articoli 128e seguenti del D. Lgs.
206/2005 (Codicedel Consumo).
COMEUTILIZZAREL’ASSEGNOREGALO
EMOZIONE3?
6.
Il cofanettoregaloe l’e-boxpossonoessereutilizzati
o cambiati gratuitamente sul sitowww.emozione3.it
d’utilizzo
